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邮寄冰箱损坏了但是老人签收了怎么办

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与快递公司联系、与卖家或商家联系。
1、与快递公司联系:可以与邮寄冰箱的快递公司联系,说明损坏情况。提供相应的订单号和损坏照片作为证据,并说明老人已经在签收时发现了损坏。询问快递公司关于退款、换货或其他解决方案的具体步骤和。
2、与卖家或商家联系:是通过卖家或商家购买并邮寄冰箱,可以直接与其联系,说明损坏情况以及老人签收时发现的问题。询问关于退货、退款、换货或其他解决方案的具体步骤和。

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