志愿者事迹材料范文 篇16

　　20__年3月19日，宁波轨道交通霞浦站一号线正式开通。作为吉利公司志愿者联盟团队的一名志愿者，我也开始了为乘客的服务，“我志愿加入志愿者队伍，为志愿服务奉献我的微博之力”，是我的服务理念。几年来也正是秉承这一理念，不畏酷暑严寒，我一直满怀激情地为乘客提供服务、帮助、引导和关爱。

　　服务伊始，我感觉有些不适应:首先是流程不熟悉，环境生疏;其次身体吃不消，每次服务两小时，乘客多的时候，还想多服务一会儿，感觉真的很忙碌，有时累得腿脚酸软，腰酸背痛。年龄虽已过五十，但精神上的享受是无穷的，也正是这种精神支柱让我一直坚持热心为乘客服务。经过一段时间的培训和实践，我就完全胜任了志愿者工作，可以熟练地为乘客引导，告知乘客注意事项、购票地点、方式，为老人和不方便的人提供帮助，为问路者提供乘车路线等。

　　作为一名志愿者，能为社会做一点奉献，助人为乐、关爱他人，我感到欣慰;助人的同时也是自助，给了自己锻炼的机会。可是这种经历只持续了短短几个月的时间，由于公司生产任务紧，我们公司员工暂时全部撤出了霞浦轨道交通的服务。此时，不去服务让我感觉少了点什么，于是我又报名加入了霞浦凤凰社区服务大队、霞浦物流园区志愿者服务站、黄鹂社区等九个服务大队。进入了新的队伍，虽然队员来自五湖四海，相互不认识，但是大家都秉承一个服务大众的心愿聚在一起，不一会儿就熟悉了。参加志愿者服务活动，也成了我生活中必不可少的部分，成为生活的一种习惯，每周都利用业余时间去地铁站服务，至少三次、一周最多五次服务，在长江路站，赶上星期六或星期天就是上午三小时下午三小时，一天六小时服务。20__年末参加宁波马拉松轨道交通51站服务，服务过程中，每当听到乘客一句真诚的“谢谢”!我都感觉自己的付出有了价值，心里涌起一股暖流，激励我满怀热情地服务下去。在志愿者服务的两年里，有很多值得回忆的温暖瞬间，记得有一次母子两人来到地铁站，孩子的脚扭伤走路不方便，要去宁波第六医院，我就帮她们买票，我又背着孩子到三楼候车室等候，母亲向我表示感谢，这是我们志愿者应该做的。有一位聋哑人买票，他用手语，我根本不明白，我就用手机打字，问他是去火车站吗?他点点头我告诉他在鼓楼站下车，换乘2号线两站就到火车站，他向我抱拳竖起大拇哥，他笑了、我也笑了。有一次一位拿着三个大包裹的乘客我帮他送到车上，当我坐电梯下来时，看到扶梯上一位年龄大的乘客，站立不稳，当我跑到扶梯下面时老人刚好摔跤，我立刻关掉扶梯按钮，还好老人没有受伤，我扶他下来从电梯上去，他向我说谢谢，如果你不停机我就得摔下来了，我和他讲以后在乘车时一定要注意安全。去年五月十二日，参加百灵鸟公益联盟，承接了“焕新乐园”北仑地区5户6-16周岁，低保家庭中儿童的家庭环境改造，希望通过家园的改造，实现对这些孩子们心灵的改造。六月的第一个周末，参加由北仑交警大队、新碶事处、百灵鸟公益联盟和北仑交通管理志愿服务大队联合开展的“文明礼让斑马线、共创文明新北仑”公益宣传活动。宁波北仑白峰街道第四届年糕文化节，暨“美丽白峰全程”旅游启动仪式……这一桩桩一件件，每一次活动都深深地印在我的脑海里;每一次回味都充满幸福的喜悦;每一张面孔、每一个微笑、每一次道谢都让我更加自信更加欣慰，浑身充满正能量!

　　两年来，我越来越感觉志愿者服务的不可或缺。有一句话说的好:“一个城市的文明程度不在于有多少高楼大厦，而在于有多少志愿者服务!”我为我是北仑的一名志愿者而感到骄傲!作为志愿者中的普通一员，我用一颗爱心，温暖着一个又一个需要帮助的人;我用点点滴滴的实际行动，回报社会，服务他人!我对北仑的文明发展充满信心，更愿做出自己的积极贡献!祝愿我们志愿志队伍越来越强大，成为北仑一道高丽的风景线!